2022/9/29(木) 17:00
「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
■ 「KT App」で取得したシリアルコードの利用再開延期のお詫び
こちらのお知らせで既報の通り、
「KT App」で取得したシリアルコードについて悪質な不正利用が確認されたため、9/21(水)以降、「KT App」での「DOAXVV」のシリアルコード交換、および使用を
一時停止させていただいております。
シリアルコードの利用再開の時期について、
9/29(木) 以降を予定しているとご案内しておりましたが、対応に時間を要しているため、
再開の時期を一旦「未定」とさせていただきます。
本件につきましては、
10月中に進捗状況について続報をお伝えいたします。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
なお、停止期間中は「DOAXVV」内で「KT App」で交換したシリアルコードを入力すると、
「このシリアルコードは期限切れです」とメッセージが表示されますが、
使用していないシリアルコードであれば、再開後に使用可能となる予定です。
■ お詫び
利用再開までお待たせいただくお詫びとして、以下アイテムをすべてのお客様のポストにお送りしました。
Vストーン × 500
※2022/12/28 23:59までにお受け取りいただく必要がございます。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。
■ 「KT App」で取得したシリアルコードの悪質な利用に対する回収対応について
こちらのお知らせで既報の通り、シリアルコードの悪質な不正利用を行ったと判断し、9/22(木) メンテナンスにて利用資格を停止したアカウントについて、
「悪質性の高い」シリアルコードの利用によって獲得したと判断したアイテムの回収を実施いたしました。
なお、「回収対象のアイテム」のうち、「SSR確定ガチャ補助券」、「SSR確定ウィークリーガチャチケット」については、
各ガチャチケットを使用し、入手した水着に対して、
強化や覚醒を行っていた場合は、
対象の水着を回収した上で、強化・覚醒に消費したアイテムについて補填を実施しております。
今後とも「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」を何卒よろしくお願いいたします。