「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

4/28 メンテナンス完了お知らせでお伝えした通り、2022/4/28(木)実施のメンテナンスにて、
「ロベリア」のヴィーナスショップで交換可能な SRアクセサリ「アンナトラブレス(ロベリア)」の
パラメータ修正を行いました。

パラメータの修正に伴い、「アンナトラブレス(ロベリア)」の交換に使用した「ロベリアコイン」の返還をご希望のお客様につきましては、以下の通り「アンナトラブレス(ロベリア)」を回収後に
「ロベリアコイン」を返還する形で個別の対応を受け付けます。

■　「ロベリアコイン」の返還対応の詳細

■　受付期間

2022/4/28(木) メンテナンス終了後 ～ 2022/5/31(火) 23:59まで

■　申込条件

以下に該当するお客様につきましては、個別に返還対応をお申し込みいただけます。
※お申し込みいただけるのは期間中に1回のみとなります。

• 2022/4/28(木)メンテナンス開始時点で、ロベリアのヴィーナスショップで交換したSRアクセサリ「アンナトラブレス(ロベリア)」を所持している
  ※2022/4/28(木)メンテナンス終了後に交換した「アンナトラブレス(ロベリア)」は返還対象外です。
  ※対象のアクセサリを「下取り」や「強化」で消費している場合は対象外となります。


• 下記の「回収させていただくアイテム」と、「回収後実施する対応」の内容に同意する

■　返還に伴い回収させていただくアイテム

本返還対応に伴い、以下のアイテムを回収させていただきます。

• SRアクセサリ「アンナトラブレス(ロベリア)」
  ※「アンナトラブレス(ロベリア)」を複数所持している場合は、
  　すべての「アンナトラブレス(ロベリア)」を回収させていただきます。
  ※回収したアクセサリは、「フェスコーデ」および「プライベートコーデ」として装備いただけなくなります。
  ※再度同じアクセサリをご入手いただくことで、装備いただけるようになります。
  

■　回収後実施する対応

上記アイテムの回収にご同意いただける場合、以下の対応を実施いたします。

• 『回収した「アンナトラブレス(ロベリア)」の個数 × 500枚』の「ロベリアコイン」を送付します。
  スキル覚醒を行い、スキルレベルが「２」になっている「アンナトラブレス(ロベリア)」は、
  「２個」回収したものとして換算し、「ロベリアコイン × 1000枚」を送付します。


• ロベリアのヴィーナスショップにて、回収した「アンナトラブレス(ロベリア)」の交換可能数を「1」に変更します。
  ロベリアのヴィーナスショップにて「アンナトラブレス(ロベリア)」が再び交換可能になります。

■　「回収後の実施対応」に含まれない事項

以下は、回収後の実施対応には含まれません。予めご了承ください。

• 回収した「アンナトラブレス(ロベリア)」の強化に使用したアイテム

■　申込方法

上記内容にご同意の上 、交換をご希望されるお客様につきましては、
以下の各プラットフォームサポート窓口からお申し込みください。

お申し込みの際は、お問い合わせ内容に 「ロベリアコインの返還希望」 をご記載ください。
※受付期間内に申し込まれた分については、交換を実施する日時が受付期間外となる場合も対応いたします。
※交換対応はメンテナンス中に実施するため、対応までにお時間を頂戴することがございますのでご了承ください。

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■　ご注意

本対応につきましては、お申し込み内容を確認の上、個別に対応を行います。
返還の実施につきましては、5月中旬から順次対応を予定しておりますので、予めご了承ください。


今後とも「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」を何卒よろしくお願いいたします。