2025/2/25(火) 17:00
「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
■ 「ヒトミ」と「フィオナ」がSSR水着「アイズ・オン・ミー」を
着用している場合に、ゲームが進行不能になる不具合の追加の対応について
「ヒトミ」と「フィオナ」がSSR水着「アイズ・オン・ミー」を着用している場合に、
ゲームが進行不能になる
既報の不具合について、
お客様ごとのプレイ状況に応じた追加の個別対応を、2/25(火)17:00に実施いたしました。
なお、
本日の対応をもちまして、不具合についての個別対応が完了いたしましたことをご報告いたします。
■ 2/25(火)実施の個別対応について
「2/13 04:00~2/18 03:59」の期間に
「オートフェスチケットパス(30日)」または「温泉拡張パス(720時間/30日)」が有効であり、
ログインをしていなかった日数があったお客様を対象に、個別対応を実施いたしました。
本不具合によって、上記のパスの効果を十分に受けることができなかった状況を鑑みての
対応になります。
対象のお客様 |
対応内容 |
対象期間の間に有効な
「オートフェスチケットパス(30日)」を
所持しているお客様 |
有効期間のうち、
ログインしていない日数分の
・無償Vストーン×250個
・オートフェスチケット×30枚
をポストに配布しました。 |
対象期間の間に有効な
「温泉拡張パス(720時間/30日)」を
所持しているお客様 |
【対応①】
「1日1回アイテム配布」の
有効期間のうち、
ログインしていない日数分の
・しあわせのクローバー×1個
をポストに配布しました。 |
【対応②】
「2つめの温泉が利用可能」の
有効期間のうち、
ログインしていない日数分の
・しあわせのクローバー×5個
をポストに配布しました。 |
※【対応①】については「温泉拡張パス(720時間/30日)」を所持している場合でも、
「1日1回アイテム配布」の効果が発生しない日は個別対応の「対象外」になります。
一部のお客様を対象に、フェスのプレイやおしごとの実行ができない状況を鑑みての
個別対応を行いました。
詳細は
こちらをご確認ください。
一部のお客様を対象に、「10連ガチャチケット(ヘブンリーラブ)」が入手できる
ログインボーナスに関する個別対応を行いました。
詳細は
こちらをご確認ください。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」を何卒よろしくお願いいたします。