ブラウザ版のフォトコンテスト投票ページの不具合について

2021/4/30(金) 19:30

「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

■　発生を確認している不具合について

既報の通り、本タイトルのブラウザ版にて以下の不具合を確認しております。

■　不具合の内容

「Internet Explorer」もしくは「Firefox」以外のブラウザにて、ブラウザ版を起動した際、フォトコンテストの投票ページが意図しない表示になり投票を行えない。

※調査の結果、「Internet Explorer」での動作も確認いたしました。

本不具合について、調査を行わせていただきましたが、
修正は困難であると判断させていただきました。

お手数をおかけいたしますが、以下の回避方法にて、ご対応いただきますようお願いします。

■　本不具合の回避方法について

「Firefox」または「Internet Explorer 11」を使用して、ブラウザ版を起動

※Internet Explorerを使用する場合、専用のプラグインをインストールする必要があります。
※上記以外のブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge など)では、
　引き続きフォトコンテストの投票ページが意図しない表示になり投票を行えないのでご注意ください。

■　対応について

本不具合に伴い、以下の対応を行います。

■　「第4回ヴィーナスフォトコンテスト」Wチャンス抽選対象の追加

    2021/5/6(木) 12:59時点で、いずれかの「投票券」を所持している場合、
    Wチャンスの抽選対象となります。
    ※「投票券」を使用して投票された方も、引き続きWチャンスの抽選対象となります。


■　「ヴィーナスレター」相当のアイテムの補填

    2021/5/6(木) 12:59時点で所持している「投票券」を、「ヴィーナスレター」に相当する期間限定アイテムに置き換えて後日配布いたします。
    詳細は後日公開されるお知らせをご確認ください。
    ※ご入手いただいた「投票券」は、2021/5/6(木) 13:00以降「アイテム一覧」から
    　ご確認いただけなくなるのでご注意ください。
    ※後日配布予定のアイテムは、「ヴィーナスレター」とは別のアイテムとなります。
    　投票期間中にご入手いただける「ヴィーナスレター」の使用期限は
    　2021/5/6(木) 12:59までとなりますので、ご注意ください。


このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

■　注意事項

・メンテナンスの内容や日程は予告なく変更する可能性がございますので、予めご了承ください。

今後とも「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」を何卒よろしくお願いいたします。
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