「なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022②」に関するお詫びと対応について

2023/9/28(木) 14:00

「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」をご利用頂き、誠にありがとうございます。


開催中の『なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022②』につきまして、
ステップ1/8~7/8の時に、有償限定10連ガチャを引いた際、
10連のうちの1枠である「SR以上確定枠」において、
『なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022①』でのみ登場するSSR水着が出現する場合がある不具合が発生しておりました。

発生していた不具合、および対応につきましては下記をご確認ください。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

■ 「なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022②」の不具合について

■ 不具合の発生期間

2023/9/22(金) メンテナンス終了後 ~ 2023/9/28(木) 緊急メンテナンス開始まで

■ 不具合の内容

「なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022②」がステップ1/8~7/8の時に、
有償限定10連ガチャを引くと、10連のうちの1枠である「SR以上確定枠」において、
『なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022①』でのみ登場するSSR水着が出現する場合がある不具合が発生しておりました。

※ステップ8/8の有償限定10連ガチャ時では、本不具合は発生いたしません。

※本不具合が発生する可能性があったのは、ステップ1/8~7/8の有償限定10連ガチャ時の「SR以上確定枠」のみとなります。 残りの9枠については正常に動作しておりました。

※無償Vストーンでも利用可能な単発及び10連ガチャや「なつかし10連ガチャチケット(よむ・2022)」を使用した10連ガチャでは、いずれのステップにおいても本不具合は発生しません。

9/28緊急メンテナンスにて、修正を行い現在は正常に動作しております。

■ 本不具合のお詫びについて

本不具合のお詫びとして、以下の通り配布対応を実施いたしました。

1.個別の配布対応①

■ 対象のお客様

「なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022②」にて、
不具合発生期間中にステップ1/8~7/8の時に、有償限定10連ガチャを引いた75名のお客様
  • 「なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022②」のステップ1/8~7/8の時に
     有償限定10連ガチャで使用したVストーンと同数の「無償Vストーン」

  •  ※「2023年12月27日 23時59分」までにお受け取りいただく必要がございます。

2.個別の配布対応②

■ 対象のお客様

「なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022②」にて、
不具合発生期間中にステップ1/8~7/8の時に、有償限定10連ガチャを引いたお客様のうち、
「なつかしよむタイアップコーデガチャ・2022②」から本来登場しない
SSR水着が出現した8名のお客様
  • 本来登場しないSSR水着1着につき、「オフィスウェアコイン」を200枚

     ※「2023年10月5日 メンテナンス開始」までにお受け取りいただく必要がございます。

  • なお「オフィスウェアコイン」のアイテム及び交換所の期限については、
    こちらに記載の通り、9/29メンテナンスにて延長対応を実施いたします。

3.全てのお客様を対象とした配布対応

■ 対象のお客様

「2023年10月5日 メンテナンス開始」までにログインいただいた全てのお客様が対象となります。

■ 配布内容

ご迷惑をおかけしたお詫びとして、以下のアイテムをお送りしました。
配布期間中、初回ログイン時にポップアップでお受け取りいただけます。

  • 「無償Vストーン」 × 5000個

  • ※期間中1回のみの配布となります。2回目以降のログインではご入手いただけません。
    ※開催の日程・内容は予告なく変更となる場合があります。
    ※本アイテムは、ポストを経由せずに直接お受け取りいただくことになります。
    ※「2023年10月5日 メンテナンス開始」までにゲーム開始後のチュートリアルを終了している必要があります。


■ アイテムやミッションの期間延長について

お詫びの配布対応に伴い、次回9/29(金)メンテナンスにて、
以下のアイテムの有効期限およびショップ、
ミッションの開催期間を「10/5(木)11:59まで」に延長する対応を予定しております。

    ・「オフィスウェアコイン」
    ・「リメイクコーデコイン」
    ・「なつかしリメイクコーデコイン」
    ・「オフィスウェアコイン特典引換所」
    ・「リメイクコーデコイン特典引換所」
    ・「なつかしリメイクコーデコイン特典引換所」
    ・「よむ・オフィスウェア」の入手が条件の『金のタイツハート』が報酬のミッション
    ・「よむ・オフィスウェア」の撮影が条件の『VIPコイン』が報酬のミッション
    ・「よむ・オフィスウェア」の入手または撮影が条件の
     『エピソード「ヒミツの足裏マッサージ」』が報酬のミッション


■ 「リメイクコーデコイン」「なつかしリメイクコーデコイン」の入手期間の延長

次回9/29(金)メンテナンスにて、「よむ・オフィスウェア」下取り時に、
「リメイクコーデコイン」または「なつかしリメイクコーデコイン」を入手できる期間を
「10/5(木)11:59まで」に延長する対応を予定しております。



今後とも「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」を何卒よろしくお願いいたします。

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