「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

DMM GAMES ダウンロード版「DOAXVV」起動もしくはインストールしようとした時に、一部の環境でエラーが表示され、ゲームのダウンロードに失敗する「DMM GAME PLAYER」の症状を確認しております。

■　発生するエラーについて

■　エラー内容

PCへサインインしているユーザーに、ゲームがインストールされているフォルダのアクセス権限が
無い場合に本エラーが発生する可能性がございます。
※例えば「C:\Program Files (x86)」以下にゲームがインストールされているが、
　サインイン中のユーザーにはアクセス権限がない場合などが該当します。

■　対処方法

以下の方法でエラーが解消する可能性がございます。

• PCにサインインしているユーザーの権限を変更して、
  ゲームがインストールされているフォルダへアクセスできるようにする。


• ゲームがインストールされているフォルダを、アクセス権限があるフォルダに変更する。

上記をお試し頂いても解消されない場合は、
お手数ではございますが下記窓口にお問い合わせください。
(別ウィンドウでブラウザが開きます。)

• DMM サポートセンター

今後とも「DEAD OR ALIVE Xtreme Venus Vacation」を何卒よろしくお願いいたします。